Quy định và hình thức thanh toán

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Công ty TNHH MTV Thiên Châu chấp nhận thanh toán các đơn hàng áp dụng với tất cả các đối tác thông qua các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng (Tên tài khoản: Công ty TNHH Một Thành Viên Thiên Châu. Số tài khoản: 150080700000052. Mở tại Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Cần Thơ)

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng.

- Bước 2: Khách hàng và Ban quản lý bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

- Bước 3: Khách hàng thanh toán trước bằng cách chuyển khoản số tiền tương ứng với giá trị đơn hàng mà khách đã đặt.

- Bước 3: Ban quản lý bán hàng của Công ty Thiên Châu kiểm tra và chuyển hàng.

- Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng.

2. Khách hàng thanh toán trực tiếp tại Công ty Thiên Châu (Khách hàng nhận hàng tại Công ty Thiên Châu, kiểm thử theo nhu cầu cá nhân nhận được các hướng dẫn sử dụng và các chính sách theo hàng):

- Bước 1: Khách hàng đến Công ty Thiên Châu mua hàng hoặc liên hệ với các cá nhân có trách nhiệm giao dịch tại Công ty Thiên Châu để đặt hàng. (Địa chỉ tiếp nhận: Số 01 Nguyễn Việt Hồng, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ).

- Bước 2: Khách hàng và Ban quản lý bán hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).

- Bước 3: Ban quản lý xác nhận thông tin khách hàng.

- Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán tại quầy thu ngân.

3. Thanh toán tại địa điểm lắp ráp, giao hàng (Khách hàng nhận hàng tại địa điểm yêu cầu, nhân viên Công ty Thiên Châu đi giao hàng, lắp ráp, cài đặt theo địa điểm khách hàng yêu cầu và thu tiền):

- Bước 1: Khách hàng đặt hàng (qua điện thoại, email, tin nhắn,...).

- Bước 2: Khách hàng và Ban quản lý bán hàng xác thực đơn hàng (điện

thoại, tin nhắn, email).

- Bước 3: Ban quản lý xác nhận thông tin khách hàng.

- Bước 3: Ban quản lý cử nhân viên đi giao hàng cho khách.

- Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán ngay với nhân viên giao hàng của Côngty Thiên Châu.

* Lưu ý 1 : Nếu xảy ra tình trạng công nợ khách hàng phải thông báo trực tiếp với Ban quản lý bán hàng của Cty Thiên Châu hoặc các cá nhân có trách nhiệm. Công nợ và thời gian công nợ phải có sự thỏa thuận và đồng thuận từ cả hai phía Công ty Thiên Châu và khách hàng.

* Lưu ý 2: Công ty Thiên Châu chỉ chấp nhận thanh toán và bán hàng qua ba hình thức gồm: thanh toán chuyển khoản vào tài khoản Cty (dùng cho khách hàng ở xa hoặc có nhu cầu), thanh toán trực tiếp tại Công ty, thanh toán tại địa điểm đã định. Các hình thức còn lại như bán hàng & thanh toán qua website, bán hàng & thanh toán COD,...  Sẽ không được Cty Thiên Châu triển khai, thực hiện và chấp nhận.